メールでお問い合わせいただく時に、確認をしてもらえると嬉しいこと

 

メールで
お問い合わせをいただくことも多く

 

いただいたお問い合わせメールには
24時間以内に返信を
心がけているのですが

 

ここ半年で
不思議に思っていることが
ひとつあるんだよね

 

それが何かというと
お客様からうちのメールアドレスに
送っていただいたメール

 

返信ボタンを押して
文章を書き
送信すると
メールが返ってきちゃう方が
たまにいらっしゃって。。

 

うちが受信したメールアドレスに
そのまま返信しているのに
なぜなの?????

 

と思うことが
この半年で2回あったのです

 

その2回とも
@以下が同じだったので
そういう設定があるのかしら?

 

ただ
せっかくお問い合わせいただいた内容に
返信したいけれども
メールが返ってきちゃうことには
こちらから連絡を取る術がない…

 

お問い合わせいただく際には
そういう設定を
一時的に解除していただけると
すごく嬉しいな 😆 

 

練りものコンシェルジュ
いずえりでした

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